“小税滴” “税小i” “联办平台”“直通车”……各地税务部门依托“大数据”“人工智能”等信息技术ღ★,创新开发推出多种智能办税平台ღ★,可实现在线业务办理女生越喊男生越要塞的视频ღ★、在线信息咨询ღ★、“红利账单”推送ღ★、智能警示提醒等多种功能ღ★,纳税人缴费人从“最多跑一次”到“一次都不用跑”ღ★,足不出户就能享受专业化服务ღ★,办税感受大幅提升ღ★。
“今天要不是有‘小税滴’尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,我免不了得跑一趟办税大厅ღ★!”刚刚解决好税收优惠备案问题的王女士发来一个大大的笑脸ღ★,爽朗地表达了感谢ღ★。几乎是在同时ღ★,杭州云贷资产管理有限公司办税员马女士也对“小税滴”们的服务打了高分ღ★:“无论是操作辅导还是政策解答尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,在这里可以说有求必应ღ★,‘小税滴’正是我们企业茁壮成长最需要的那种甘霖ღ★。”
在国家税务总局杭州市拱墅区税务局征纳沟通平台ღ★,像她们这样得到“小税滴”帮助的纳税人还有很多ღ★。大家眼中的“小税滴”尊龙凯时人生就是博!ღ★,ღ★,是个以水滴为原型的卡通形象ღ★,而这个亲切可爱的卡通形象背后ღ★,其实是一支专业素质优良ღ★、服务亲和有礼的青年税务干部队伍ღ★。
“素质优良ღ★,亲和有礼”这个评价ღ★,并非“王婆卖瓜自卖自夸”ღ★,而是浙江环晟保险经纪有限公司负责人殷总对“小税滴”的赞许尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★。浙江环晟保险经纪有限公司主要经营保险经纪业务ღ★,近年来随着全民保险意识的提高ღ★,公司的发展势头也稳中有升ღ★。为了争取更大的发展空间ღ★,浙江环晟保险经纪有限公司打算进行股权架构方面的调整ღ★。可面对重组过程中千头万绪的涉税问题ღ★,公司内部的财会人员都感到无从下手ღ★,这让负责人殷总犯了难女生越喊男生越要塞的视频ღ★。
抱着“试试看”的心态ღ★,殷总通过手机向“小税滴”发送了一条求助信息ღ★。令殷总惊喜的是ღ★,回应不仅来得十分迅速ღ★,而且非常专业ღ★。高行动力的“税滴”团队派出业务专家对企业进行了上门辅导ღ★,打破企业重组“开头难”的局面后ღ★,他们并没有就此止步ღ★,而是组织专人全程关注企业的重组进程ღ★。有了在线“小税滴”的全程陪跑ღ★,企业有问题无需跑大厅ღ★、不必“挤”热线ღ★,动动手指就能得到最快最专业的帮助ღ★。
截至今年十月ღ★,“税滴”团队已解答各类咨询问题千余条ღ★,不但更好更快地解决了企业涉税事项上的燃眉之急ღ★,更有效缓解了办税服务厅的咨询压力ღ★。“小税滴”汇聚成的涓涓细流尊龙凯时-人生就是博中国官方网站ღ★,ღ★,为提升拱墅区纳税服务质效贡献了最温暖的新生力量ღ★。
呼和浩特市的王先生开了一家商贸公司ღ★,过去他每月都要跑税务部门ღ★,而从今年7月开始ღ★,他在手机上的“i税服务平台”足不出户就办理了各项纳税事项ღ★。内蒙古自治区推行的“i税服务平台”受到国务院第六次大督查通报表扬ღ★,成为全国减税降费ღ★、深化“放管服”改革ღ★、优化营商环境的典型ღ★。
“i税服务平台”今年年初试运行并于7月在内蒙古全区推广使用ღ★。该平台借助手机等移动互联网终端ღ★,在网上办税的基础上ღ★,优化整合现有征纳沟通渠道ღ★,打通了包括减税降费在内的各项税收业务与纳税人ღ★、缴费人之间的“最后一公里”ღ★,为纳税人ღ★、缴费人提供宣传培训ღ★、涉税业务咨询ღ★、涉税事项提醒ღ★、推送红利账单等个性化服务ღ★。截至目前ღ★,全区已有60万纳税人ღ★、缴费人使用“i税服务平台”ღ★,占全区有效纳税人的60%以上女生越喊男生越要塞的视频ღ★。
在宣传培训方面ღ★,国家税务总局内蒙古自治区税务局通过“i税服务平台”直播等形式开展了6次大规模减税降费宣传培训ღ★,培训纳税人和缴费人20万人次ღ★,课程回放5万多次ღ★,总观看时长达1.55万小时ღ★。通过“i税服务平台”直播方式对目标纳税人和缴费人进行宣传培训ღ★,具有针对性强ღ★、效率高ღ★、效果好等特点ღ★。
在咨询服务方面ღ★,“i税服务平台”将大量税收政策集中到一个24小时在线并能自我学习的智能机器人“税小i”中ღ★,通过语音或文字咨询问题ღ★,“税小i”可以给出较为精准而全面的解答ღ★。目前女生越喊男生越要塞的视频尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,“税小i”已接受各类涉税咨询1.7万多人次ღ★,解答各类涉税问题3.8万多条ღ★,准确率达到85.26%ღ★。通过持续维护更新服务内容ღ★,“税小i”解答问题越来越准ღ★,服务越来越贴心ღ★。
在精准推送方面ღ★,根据纳税人和缴费人的不同需求ღ★,以贴标签方式ღ★,详细分类ღ★,将税收政策点对点精准推送至纳税人和缴费人手机端ღ★。目前ღ★,已推送33万余条尊龙人生就是博ღ★。ღ★,使纳税人和缴费人及时获取税费业务办理信息ღ★,预知风险ღ★,做好业务办理规划ღ★;使税务人员及时关注相关业务办理时限ღ★、结果以及风险ღ★。目前“i税服务平台”已实现登记ღ★、申报ღ★、发票ღ★、认定ღ★、备案ღ★、违法处置ღ★、优惠政策7类28项业务的提示提醒ღ★,提示提醒达114万次ღ★。
在尽享减税降费红利方面ღ★,内蒙古税务局在“i税服务平台”中专门开发了减税降费红利账单功能ღ★,推送红利账单33万多次尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,使纳税人和缴费人能及时掌握缴纳的税费种ღ★、缴纳的税费额和减免的税费额等情况ღ★,使纳税人和缴费人更加直观地体验到减税降费红利ღ★。
据了解ღ★,按照推广计划ღ★,今年年底ღ★,内蒙古80%以上的有效纳税人ღ★、缴费人将使用“i税服务平台”ღ★。
国务院办公厅最近对全国第六次大督查发现的32项典型经验做法给予了表扬ღ★。其中ღ★,“安徽省亳州市搭建企业联办服务平台实现企业快速开办”榜上有名ღ★。“联办平台”由亳州市政府牵头ღ★,国家税务总局亳州市税务局ღ★、数据资源管理局ღ★、市场监管局ღ★、银行等部门联合搭建ღ★,是一个方便企业开办的网上办事平台ღ★。
“坐在公司里ღ★,鼠标一点ღ★,半个小时营业执照ღ★、印章和发票申请全部申办成功ღ★!”亳州市宝昌商贸有限公司负责人于建国说ღ★。前几天ღ★,于建国得知亳州有了企业联办服务平台ღ★,便试着注册ღ★、登录了一下ღ★。在“开办企业申请”模块ღ★,他惊喜地发现ღ★,里面有申领营业执照ღ★、参保登记ღ★、印章刻制ღ★、申领发票和银行开户五项内容ღ★,只需提交一份申请资料ღ★,五个部门的业务便能同时办理ღ★。业务办结后ღ★,于建国感慨道ღ★:“十年前发票申领时ღ★,得拿着一大摞资料到办税厅去‘验旧领新’ღ★,去年可以在自助办税机上自主申领ღ★,今年连门都不用出了ღ★,鼠标点一点ღ★,电子发票就‘秒到’ღ★。”
“市区内半天ღ★、市区外一天代理记帐ღ★,AG·尊龙凯时 - 人生就是搏!ღ★,ღ★,申请人即可收到‘新企业开办大礼包’ღ★。”据亳州市数据资源管理局相关负责人袁浩介绍尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,亳州企业联办服务平台于今年8月23日正式上线ღ★,企业开办只需上网申请一下ღ★,后台工作人员会立刻进行处理办结ღ★,同时将制作好的营业执照ღ★、公章ღ★、涉税资料宣传册等邮寄给企业申请人ღ★。
“企业联办服务平台搭建初期ღ★,市政府主要领导就反复强调不搞花哨ღ★,搞实用ღ★。”亳州市企业联办服务平台税务局牵头人ღ★、亳州市税务局副局长王金刚说ღ★。10月下旬ღ★,国家电子政务办在安徽省数据资源管理局上报的“亳州市企业联办服务平台”创新案例的送阅材料上ღ★,作出了“实”字的批示ღ★。
据了解ღ★,企业联办服务平台上线两个多月以来ღ★,累计受理企业办事申请1419件尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★、办结 1419件ღ★,群众满意率99.92%ღ★,一日办结率100%ღ★,“最多跑一次”事项占比100%ღ★,平均办事时限缩短64%ღ★。
“营商环境只有更好ღ★,没有最好ღ★。”亳州市税务局副局长王金刚说ღ★,亳州市税务局正在联手市场监督管理局ღ★,推进企业注销事项实现一个平台联办ღ★。“此项工作年底前能够实现ღ★,预计到2020年ღ★,60%以上的涉税事项都能与其他部门业务一网联办ღ★。”
“新一批减税降费政策实施后ღ★,想知道咱企业这个月减了多少税ღ★,登录‘直通车’一查就全知道了ღ★。”在国家税务总局阳泉市税务局召开的税企座谈会上ღ★,阳泉华盛矿用设备厂有限公司相关负责人刘女士高兴地说ღ★。
刘女士提到的“直通车”ღ★,就是阳泉市税务局经过一个多月的测试ღ★、技术升级后ღ★,于9月底上线的“减税降费直通车”平台ღ★。纳税人只要登录“阳泉税务”微信公众服务号ღ★,点击“减税降费直通车”ღ★,输入纳税人识别号ღ★,相关减税降费明细分项就一目了然ღ★。
座谈会上ღ★,刘女士一边将自己的纳税人识别号输入平台ღ★,一边向出席座谈会的其他企业财会人员演示使用方法ღ★。她说ღ★:“我们知道能享受啥优惠政策ღ★,但具体减了多少税款ღ★,像我们这些会计账务不精通的ღ★,一时半会儿还真算不出来ღ★。‘直通车’成了我们纳税人的‘铁算盘’ღ★。”
阳泉市税务局相关负责人介绍尊龙凯时人生就是搏·(中国大陆)入口ღ★,随着减税降费政策措施的落地ღ★,纳税人非常关注自己能享受的减税降费“红利”ღ★,有账可看女生越喊男生越要塞的视频ღ★、有据可查ღ★,动态掌握每个月的减免数据成为纳税人新的需求ღ★。阳泉市税务局将大数据与减税降费相关技术措施相结合ღ★,经过紧锣密鼓地采集数据ღ★、加工梳理ღ★、试运行ღ★、精测试ღ★,直到推出了能够“一键达”的“减税降费直通车”ღ★。平台运行后ღ★,全市4.5万余户纳税人均可通过手机查询自己的“专属减税红利”和政策依据ღ★。
如今ღ★,“减税降费直通车”正通过各级减税办ღ★、办税服务厅ღ★、税务所管理员ღ★、税干入企辅导ღ★、领导包片服务等渠道大力推广ღ★。税务部门收集整理纳税人的意见建议ღ★、税务干部的使用反馈ღ★,讨论研究完善ღ★,进行修改精进ღ★。
“纳税人用‘直通车’查出了红利和依据ღ★,咱们如何也能高效利用ღ★,快速查询政策呢?”在一次全市推进减税降费系统会议中ღ★,税务干部针对“减税降费直通车”提出了新的要求ღ★。阳泉市税务局减税办随即开始升级改造平台ღ★,梳理出涉及25项税ღ★、费种的80个减税降费政策文件ღ★,利用大数据思维集成在一起输入“减税降费直通车”平台ღ★,全市税务工作者均可以按政策适用主体ღ★、税种ღ★、政策名称等的不同分类标准随时查ღ★,随时用ღ★,随时学ღ★。“直通车”在成为纳税人“铁算盘”的同时ღ★,也成了税务人的“政策通”ღ★。(来源ღ★:浙江日报ღ★、光明日报ღ★、中国税务报ღ★、阳泉日报)
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